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    古瑞瓦特以“客戶為中心”,建立了健全的售前和售后服務體系,售前、售后服務團隊的成員均由行內資深的技術服務專家組成,他們經驗豐富,訓練有素,秉承以“以客戶為本,為客戶創造價值”的服務理念,每天都用自己的專業和熱情為客戶提供最優質、最高效的服務,永遠把客戶的滿意放在第一位。

    快速響應的售前、售后支持

    我們采用先進的400熱線運營平臺

    提供全年無休,365天,7*24小時無間斷的服務

    確保不漏掉客戶任何一個電話。

    光伏群英匯

    光伏群英匯由光伏群英匯線下培訓會、光伏群英匯線上論壇、精英俱樂部以及光伏群英匯專刊四大服務平臺構成。旨在全方位、多視角將光伏系統安裝、行業最前沿技術等實用型技巧與知識傳遞給終端客戶,讓更多的老百姓輕松享受光伏財富!
    • 光伏群英匯培訓會

      創辦于2016年5月,是行業內最早開啟規模化線下培訓活動的組織,以每年舉辦30余場“光伏群英匯”的方式,免費向行業普及光伏知識、傳播光伏好聲音、交流分享行業經驗,現足跡遍布全國30多座城市,間接影響人數80000+。

    • 光伏群英匯-精英俱樂部

      成立于2018年4月,旨在打通光伏行業精英圈層,通過資源共享、為會員提供福利政策、專業的定制化培訓、豐富的市場活動等一系列扶商活動,培育客戶提升專業能力及核心競爭力,攜手精英會員單位,一起做強做大,推動光伏產業走入千家萬戶。

    • 光伏群英匯論壇

      于2017年11月上線,是一個專注于行業觀察、光伏產品應用、設備選型、系統設計、運維服務等技術交流和分享的開放性平臺。

    • 光伏群英匯專刊

      2018年5月首發,由眾多行業專家和具備多年從業經驗的光伏人合力打造,作為光伏群英匯的唯一紙媒,內容涵蓋光伏政策、群英觀點、光伏技術、光伏電站開發、投融資、市場推廣、案例分析等。兼顧“可讀性、指導性、知識性、服務性”四大風格。

    授權運維體系

    古瑞瓦特授權運維體系是古瑞瓦特“以客戶為中心,為客戶提供‘耐心、細心、精心、專心、用心’”的五心服務理念的重要載體,旨在全方位培養光伏運維專業人才,為行業打造高覆蓋、高水平的專業服務團隊,結合古瑞瓦特智能管家云平臺,有效降低光伏電站運維時間成本和資金成本,提高運維的效率,逐步解決光伏運維服務普遍存在的“上門慢、成本高、服務質量參差不齊”等痛點難題。為促進光伏運維加速實現戰略轉型,持續發展提供源動力。




    增值服務

    • 光伏電站設計shinedesign

      古瑞瓦特技術團隊自主研發的光伏電站設計軟件,豐富的系統配置和自定義功能,讓人人都能成為光伏電站設計的專家

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    • 在線智能客服系統

      古瑞瓦特于業界率先推出的在線智能客服系統,應用大數據分析和診斷技術,實現對光伏電站的主動高效的遠程服務和運維。

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